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Somos la empresa líder a nivel mundial en Gestión de Servicios de TI, con más de 40 años de experiencia global y más de 17 años en Latinoamérica. Durante este tiempo, hemos adoptado, adaptado e integrado las mejores prácticas al contexto cultural de la región, asegurando su aplicabilidad y efectividad. Con más de 500,000 personas certificadas y más de 1,000 proyectos exitosos, hemos ayudado a organizaciones a mejorar su agilidad y eficiencia a través de la transformación digital y cultural de sus modelos de negocio y operativos. Para lograrlo, hemos desarrollado un modelo de capacitación y una metodología de consultoría basados en la integración de marcos de referencia, estándares, mejores prácticas y métodos ágiles, traduciendo el conocimiento en resultados clave para la operación. Nuestro enfoque no solo genera valor, sino que contribuye de manera sistemática y consistente al logro de los objetivos del negocio. Hemos desarrollado un enfoque innovador llamado "Integrated IT Business Management", diseñado para que las áreas de TI respondan de manera efectiva a las demandas organizacionales. Este modelo permite adoptar, adaptar e integrar las mejores prácticas según las necesidades específicas de cada organización. Como parte de nuestro compromiso con la innovación y la eficiencia operativa, estamos impulsando la Automatización de la Agilidad con Atlassian, permitiendo a las organizaciones optimizar la gestión del trabajo y la entrega de valor a través de herramientas como Jira, Confluence y Jira Service Management. A través de esta iniciativa, ayudamos a las empresas a alinear la estrategia, mejorar la colaboración y acelerar la implementación de prácticas ágiles y de ITSM con automatización avanzada, asegurando mayor visibilidad, control y adaptabilidad en sus operaciones de TI. Los resultados de nuestros servicios garantizan a las organizaciones una mayor efectividad, agilidad y velocidad para aprovechar tecnologías emergentes en sus modelos de negocio, asegurando su competitividad, diferenciación y sostenibilidad en el mercado.

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